วันจันทร์ที่ 9 เมษายน พ.ศ. 2555

DTAC ลดความเร็วอินเทอร์เน็ตเหลือ 64Kbps หลังใช้งาน 3G เกินกำหนด

คุณ @epinephrinerx รายงานว่าได้รับแจ้งจากทาง DTAC ว่าจะลดความเร็วอินเทอร์เน็ตลงเหลือ 64Kbps หลังใช้งานเกิน 1GB แรก ทั้งที่ในโฆษณาของ DTAC นั้นระบุว่าจะลดความเร็วลงเหลือ 384Kbps หลังใช้งานเกินกำหนด บริการอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่าย 3G นั้นมักให้บริการแบบมีข้อจำกัดทั้งสิ้น โดยมากมักให้ให้ปริมาณข้อมูลที่จะวิ่งได้เต็มความเร็วเครือข่ายมากปริมาณหนึ่ง หากใช้งานเกินนั้นจะลดความเร็วลง คุณ @epinephrinerx นั้นเลือกใช้อินเทอร์เน็ตแบบ 399 บาทต่อเดือนซึ่งใช้งานเต็มความเร็วได้ 1GB แต่หลังจากใช้งานครบกลับถูกแจ้งว่าทาง DTAC จะลดความเร็วเหลือเพียง 64Kbps เท่านั้น และเมื่อทดสอบความเร็วหลังจากนั้นก็พบว่าความเร็วลดลงดังนั้นจริงๆ ไม่แน่ชัดว่าการลดความเร็วลงต่ำเช่นนี้เป็นความผิดพลาด หรือทาง DTAC เปลี่ยนนโยบายที่จะลดความเร็วของผู้ใช้งานแพ็กเกจ 399 บาทนี้ลงเหลือ 64Kbps จริงๆ โดยหากเป็นจริงเป็นไปได้ที่ทาง DTAC จะอาศัยการ เปลี่ยนแปลงรายการได้ตามที่เห็นตามสมควร หรืออาศัยความกำกวมของโปรโมชั่นที่ระบุว่า ปรับลดความเร็วไม่เกิน 384Kbps หลังการใช้งาน หลังจากตรวจสอบ พบว่าเงื่อนไขนี้ทาง DTAC เพิ่งเปลี่ยนเงื่อนไขไปเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา โดยเป็นการเปลี่ยนทั้งที่ไม่ได้แจ้งลูกค้าล่วงหน้า ที่มา : blognone  See More..

บทความที่ได้รับความนิยม